2024-09-04
タッチ複合機は便利な端末としてコンビニエンスサービスの分野でよく使われています。しかし、多くの人はタッチの反応が遅く、タッチが敏感ではないと感じています。この問題をどう解決すべきでしょうか?メーカーの Shenzhen Zhongshi Intelligent をフォローしてご覧ください。
1. 振動子の使用状況を確認する
コンビニエンス セルフ サービス端末デバイスのタッチ スクリーン ガラスの周囲のトランスデューサをチェックして、輸送中の衝撃によって筐体が固着したり損傷したりしていないかどうかを確認します。ハウジングが固着している場合は、調整するだけです。トランスデューサーが損傷した場合は、ガラスを交換する必要があります。
2. タッチスクリーンのガラスの清浄度を確認します。
タッチセルフサービス端末装置の異常反応は、他の原因でタッチスクリーンガラスに他の物質が接触した可能性が高くなります。これらの物質は、指で常に押し続けていることに相当します。したがって、実際に手動でタッチして確認や焦点合わせができない場合には、タッチ スクリーン ガラスの清掃とメンテナンスのみが必要になります。
3. USBインターフェースの交換状況を確認する
交換された場合は、元のインターフェイスに戻すか、タッチ スクリーン ドライバーを再インストールします。タッチ スクリーン ドライバーがインストールされた後、システムは自動的に調整インターフェイスに入り、この時点で指でタッチ スクリーンを再調整する必要があることに注意してください。
通常、上記の方法に従うことで、タッチセルフサービス端末装置のタッチ異常の問題は基本的に解決できます。ただし、上記の方法に従ってトラブルシューティングを行っても問題が解決しない場合は、製造元に連絡して、問題を解決するためのリモートまたはオンサイトのサポートを提供するよう依頼できます。